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很多使用imToken钱包的用户，最为关心的是其在中国是否存在实体办事处，这直接关联到碰到问题能否找到人予以解决。imToken作为一款去中心化钱包，其总部处在新加坡，当下在中国大陆并未设立任何线下办事处或者分公司，这一点需大家首先明晰。
imToken在中国有没有办公地址
答案清晰明了，imToken当下于中国大陆不存在实体办公地点。项目方始终采用远程办公的方式，团队在全世界各地分布着，主要借由线上渠道给用户予以服务。倘若你在网络上瞧见所谓的“中国办事处”相关信息，大概率是不实宣传或者诈骗类信息，务必要提高警觉。
如何安全下载imToken钱包
鉴于不存在实体办事处，那下载渠道的安全性便显得格外关键，大家务必要经由imToken官网（token.im）或者手机官方应用商店来进行下载，绝对不要去点击陌生链接或者扫描不明二维码，好多用户因下载了假冒钱包致使资产被盗，这般教训着实十分惨痛。
联系官方客服的正确方式
当碰到使用方面的问题之际，恰当的联系途径是imToken的官方邮箱，以及官方微博，还有微信公众号。要格外予以提醒的是，imToken官方不存在QQ群，不存在微信群，也没有电话客服，任何宣称能够通过电话予以指导，或者拉群给予帮助的皆为骗子。官方客服绝对不会去索要你的私钥，或者助记词。
钱包资产安全如何保障
因imToken属于去中心化钱包，所以你的资产全然由你自己把控，私钥以及助记词皆是资产独一无二的凭证。提议把助记词在离线状态下抄写留存，不要进行截图或者存入联网的设备。哪怕钱包团队的服务器出现了故障，你依旧能够借助其他支持以太坊系的钱包来恢复资产。
在看过这篇文章之后，你于使用imToken事宜的进程里，有没有碰到过伪装成客服模样的欺诈骗局呢？欢迎于评论区域之中，去分享你的相关经历，以此来助力更多的用户，躲开此类陷阱，要是感觉内容具备价值的话，可别忘记要进行点赞以及转发这一系列操作哦。